to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Moka United ödeme sistemi üzerinden Zara Giyim adına 57.578,00 TL tutarında bir harcama çekildiğini gördüm. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamıştır. Özellikle bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde ek bir onay veya arama yapılmaması bana son derece şüpheli gelmektedir.
İşlemi fark eder etmez bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcamanın şüpheli olduğunu bildirdim. Ardından Moka United firmasına da durumla ilgili mesaj yazarak bu işlemin incelenmesini ve detaylarının tarafıma iletilmesini talep ettim; ancak şu ana kadar firmadan herhangi bir geri dönüş almadım.
Hem iznim olmadan kartımdan çekilen bu yüksek tutarlı işlemin detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını hem de bu izinsiz tahsilatın iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde saat 21:28'de VakıfBank'a ait kredi kartımdan, Moka United Zara Giyim adıyla bilgim dışında 29.299 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve bana herhangi bir onay kodu gönderilmeden, onayım dışında kartımdan çekim yapılmıştır...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 22:49’da, VakıfBank kredi kartımdan Moka United/Zara Giyim adına onayım ve bilgim dışında 35.540 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. İşlemin hangi mağazada veya şeh...
22.07.2025 tarihinde VakıfBank’a ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 35.368 TL tutarında "moka united/Zara giyim" adına bir harcama yapılmıştır. İşleme ilişkin tarafıma herhangi bir doğrulama mesajı ulaşmamıştır. İlk fark ettiğim anda VakıfBank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kart...
23.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan Moka United / Zara Giyim adına internet üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan tek seferde 21.569,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da bu işlem için kimseye vermedim ve iznim dışında kartımda...
18.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Moka United aracılığı ile Zara adına VakıfBank kredi kartımdan 48.619 TL tutarında çekim yapılmıştır. Tarafıma herhangi bir onay sorulmadan gerçekleşen bu işlemi ancak ekstrede görünce fark ettim. Söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve onaylamad...
Yorumlar