Moka United Üzerinden İzinsiz 57.578 TL’lik Zara Alışverişi, Acil İnceleme Ve İade Talebi

29.12.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Moka United ödeme sistemi üzerinden Zara Giyim adına 57.578,00 TL tutarında bir harcama çekildiğini gördüm. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamıştır. Özellikle bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde ek bir onay veya arama yapılmaması bana son derece şüpheli gelmektedir.

İşlemi fark eder etmez bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcamanın şüpheli olduğunu bildirdim. Ardından Moka United firmasına da durumla ilgili mesaj yazarak bu işlemin incelenmesini ve detaylarının tarafıma iletilmesini talep ettim; ancak şu ana kadar firmadan herhangi bir geri dönüş almadım.

Hem iznim olmadan kartımdan çekilen bu yüksek tutarlı işlemin detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını hem de bu izinsiz tahsilatın iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum.