to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Üzerinden 2.600 £ Tahsil Edildi
06.04.2026 tarihinde Moka ödeme sistemi üzerinden Smart Visa isimli bir kişi/kuruluşun yönlendirmesiyle WhatsApp üzerinden vize çıkarılacağı söylenerek işlem yaptım. Bu işlem için Yapı Kredi kartımdan Moka üzerinden 2.600 £ tahsil edildi ve vize işlemi vaadiyle vadelendirme benzeri bir ödeme alındı. Daha sonra bu kişilere/kuruluşa ulaşamadım ve vize hizmeti de hiçbir şekilde sağlanmadı, bu nedenle yanıltıldığımı düşünüyorum. İşleme dair dekont ve belgeler şu anda elimde mevcut.
Moka tarafına veya ilgili yerlere ulaşmakta zorlandığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. Moka’nın bu işlemi acilen incelemesini, 2.600 £ tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili olarak kullanılan evrak ve bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ödediğim tutarın iadesi için gerekli tüm işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Merhaba Talebiniz doğrultusunda sorununuza çözüm sağlanabilmesi adına müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş yapılmış ; ancak yapılan aramalarda size ulaşılamadığı görülmektedir. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için uygun olduğunuz bir zaman aralığını veya tercih ettiğiniz iletişim kanalını (telefon, e-posta vb.) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
Merhaba Talebinizle ilgili çözüm sağlanabilmesi adına müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş yapılmıştır. Ancak gerçekleştirilen aramalarda size ulaşılamamıştır. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle e-posta üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Smart. Visa. Ünitimşerketin. Barabiliminden. Çekilen. 2600£geriye. İyadeedilmesi. Bütünevraklariminsilinmesi
