Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moka United Tarafından Yetkisiz Para Çekimi Ve İade Talebi

Ahmet
17 Şubat 00:091.432

5 Şubat tarihinde Moka United tarafından benim adıma kayıtlı olan banka hesabımdan iznim ve onayım olmadan, üç kez 500 TL ve bir kez yaklaşık 4 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.504 TL para çekimi yapılmıştır. Bu işlemler bana ait olmayan, tarafımdan onaylanmamış ve haberim olmadan gerçekleşmiş işlemlerdir.

Herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen bu çekimlerin acilen incelenmesini ve mahkemeye ya da avukata başvurmama gerek kalmadan, izinsiz çekilen tutarın eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

17 Şubat 11:12 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,

19 Şubat 11:28

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda sorununuza çözüm sağlanabilmesi adına müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş yapılmış ; ancak yapılan aramalarda size ulaşılamadığı görülmektedir. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için uygun olduğunuz bir zaman aralığını veya tercih ettiğiniz iletişim kanalını (telefon, e-posta vb.) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Moka United Destek Ekibi

19 Şubat 13:38

Merhaba Talebinizle ilgili çözüm sağlanabilmesi adına müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş yapılmıştır. Ancak gerçekleştirilen aramalarda size ulaşılamamıştır. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle e-posta üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Para Çekimi Ve Hesap Güvenliği Hakkında Şikayet

Kübra
18 Temmuz 2025 12:54624

Merhaba, Moka United tarafından adıma banka hesabımdan defalarca para çekilmiş. Bilgim olmadan yapılan bu işlemler için ...

İzinsiz Kart İşlemi Ve Para İadesi Talebi

Sarper
16 Ağustos 2025 10:44470

16 Ağustos tarihinde banka kredi kartımın (son dört hanesi: 5019) üzerinden Moka United tarafından iki kez 99 TL olmak ü...

5
Çözüldü

İş Bankası Hesabımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlem Mağduriyeti

Gülsüm
Gülsüm
Moka United
23 Kasım 2025 13:17885

"Teşekkür ederim para hesabıma geri yatırıldı"

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi

Atila
5 Ağustos 2025 11:391.597

01 Ağustos tarihinde, saat 16:27 ile 16:40 arasında hesabımdan Moka United adlı bir pos cihazı üzerinden iznim ve bilgim...

1

Onayım Dışında Gerçekleşen Kart Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Berre
5 Eylül 2025 18:37889

4 Eylül tarihinde kredi kartımdan tamamen bilgim ve onayım dışında Moka United tarafından üç kez para çekilmiştir (yakla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka United HabersizPara Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka United HabersizPara Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersiz İşlemYapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel
Birleşik Ödeme Hizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Birleşik ÖdemeHizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Profil fotoğrafı
Sarı