Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moka Sanal Pos İle Yaşadığım Ödeme Sorunları

profile
11 Nisan 2025 13:02
1.510

İşyerimde Moka Sanal Pos kullanıyorum. Komisyon oranlarının yüksek olmasına rağmen kullanım kolaylığı bizi ikna etmişti.
Fakat çekilen kartlara istinaden fatura istemeye başladılar. Kart sahibi ile faturanın aynı kişi olması gerektiğini söylediler.
Maliye Bakanlığı'nın bu konuda kesin bir kararı olmasına rağmen bu konuda ısrar edip, firmamın 100.000 TL'sini alıkoydular. Faturayı bahane edip ödememi göndermiyorlar.
Telefon ile aradığımda ise yetkili ve bilgili bir kişi ile görüşemiyorum.
Mağduriyetimi anlatmama rağmen çözüm yaratmıyorlar.
Eğer ben usulsüz bir iş yapıyorsam kart sistemimi kapatabilirler. Fakat onlar paramı alıkoymayı daha karlı buldular sanırım.

11 Nisan 2025 13:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız tarafından size en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

11 Nisan 2025 16:32
11 Nisan 2025 16:59

Değerli Müşterimiz; Talebinize istinaden çözüm sağlamak adına müşteri temsilcisi arkadaşlarımız tarafından sizlere geri dönüş yapıldığı ancak ulaşamadıklarını görüntülemekteyiz. Dilerseniz destek hattımız üzerinden bizim ile iletişime geçebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Moka Pos Başvuru Sürecinde Bilgi Toplama Ve Ret Sorunu

profile
28 Mart 2025 18:18
980
Moka Pos Başvuru Sürecinde Bilgi Toplama Ve Ret Sorunu

Moka Sanal Pos'ta Sürekli Kart Hatası Ve Mağduriyet

profile
26 Ekim 2025 23:40
1.013

profile
06 Haziran 2024 18:55
1.219
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
01 Mayıs 2025 23:21
502
1
Kuzey sonuçtan hiç memnun değil

Moka Pos Chargeback Sürecinde İletişim Ve Haksız Ücret Sorunu

profile
08 Temmuz 2025 09:54
988
moka-pos-chargeback-surecinde-iletisim-ve-haksiz-ucret-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz