to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı Çekim Mağduriyetim
05.12.2025 tarihinde saat 02:09’da Moka United Zara açıklamasıyla, Yapı Kredi World kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 23.299 TL tutarında çekim işlemi yapılmıştır. Söz konusu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, tarafıma ait hiçbir onay/veri paylaşımı da olmamıştır.
Durumu fark eder etmez Yapı Kredi ile iletişime geçtim ve işlemle ilgili itiraz kaydı oluşturuldu. Bu izinsiz ve hatalı çekimin hızlıca incelenerek söz konusu tutarın kartıma iade edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Kemal Bey, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Kemal Bey, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
