to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz Ve Açıklamasız Düzenli Para Çekimi Mağduriyeti
Yapı Kredi Bankası'na ait, 9969 ile biten ve kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan, Moka United/TRT Genel Müdürlüğü açıklamasıyla iznim ve bilgim dışında düzenli olarak 99 TL çekim yapılmaktadır. Son olarak 18.11.2025 tarihinde saat 16:33’te 99,00 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bankamın uygulamasında bu işlem otomatik ödeme olarak da görünmemektedir ve bu çekimlerin hangi hizmet veya üyelik karşılığında olduğunu bilmiyorum.
Bu işlemlerle ilgili herhangi bir onayım, imzam ya da üyeliğim bulunmamaktadır. Haberim olmadan ve onayım dışında kredi kartımdan düzenli şekilde para çekilmesini kabul etmiyorum ve bu durumdan şikayetçiyim.
Talebim; kartımdan bugüne kadar Moka United/TRT Genel Müdürlüğü adına yapılan 99 TL’lik tüm işlemlerin tek tek incelenmesi, izinsiz olan bu çekimlerin eksiksiz şekilde iade edilmesi, ilgili düzenli işlemlerin derhal iptal edilmesi ve kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde ben onay vermeden çekim yapılmamasıdır.
Merhaba Nisa Hanım Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Nisa Hanım Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
