to read complaints and reviews, or file yours.Moka United İzinsiz Kredi Kartı İşlemi: Onayım Dışında Gerçekleşen Para Çekimi
05.09.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 2232) bilgim ve onayım dışında Moka United TRT tarafından 99₺ tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem tamamen iznim olmadan gerçekleşmiş olup, herhangi bir hizmet veya ürün alımı yapmadım ve hiçbir onay ya da şifre girişi de gerçekleştirmedim. İşlemi yaklaşık 20 dakika önce, tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Daha önce bu firma ile hiçbir işlemim olmadı ve ilk defa böyle bir isimle karşılaşıyorum. Şu ana kadar kartımda herhangi bir kısıtlama veya iptal işlemi de yapmadım. Konuyla ilgili olarak henüz Yapı Kredi veya Moka United TRT müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu işlemin acilen incelenerek 99₺ tutarındaki çekimin tarafıma iadesini ve varsa bu üyeliğin ya da işlemin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Saygılarımızla.
05.10.2025 tarihinde saat 16.19 da bilgim dışı moka united TRT genel m 99 TL para çekmiştir. Bu ne üyeliği ise bunun iptalini ve para iademi istiyorum. Nasıl oluyor da bilgim dışı para çekiliyor anlamış değilim lütfen iptal edin artık yeter gerçekten...
05.10.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 2232) bilgim ve onayım dışında Moka United TRT tarafından 99₺ tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem tamamen iznim olmadan gerçekleşmiş olup, herhangi bir hizmet veya ürün alımı yapmadım ve hiçbir onay ya da şifre girişi de gerçekleştirmedim. İşlemi dün gerçekleşmiştir tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Daha önce bu firma ile hiçbir işlemim olmadı ve ilk defa böyle bir isimle karşılaşıyorum. Şu ana kadar kartımda herhangi bir kısıtlama veya iptal işlemi de yapmadım. Konuyla ilgili olarak henüz Yapı Kredi veya Moka United TRT müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlemin acilen incelenerek 99₺ tutarındaki çekimin tarafıma iadesini ve varsa bu üyeliğin ya da işlemin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Moka United/TRT Genel Müdürlüğü İsimli firma her ay kredi kartımdan 99 TL karşılığında iznim olmadan çekim yapmaktadır. Firmanın telefonlarına ulaşamıyorum, yani muhatabımız yok. Firma bir onay almadan her ay nasıl bu şekilde bir çekim yapabiliyor.