Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Ücret Kesintileri Hakkında Bilgilendirme Ve İade Talebi

profile
18 Ağustos 2025 10:02
600

2024 Şubat ayından itibaren İş Bankası kartımdan her ay düzenli olarak "Moka Utd / TRT Genel" adıyla 99 TL tutarında para kesilmektedir. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neye istinaden bu ücretlerin çekildiği konusunda hiçbir açıklama yok. Herhangi bir üyelik, sözleşme ya da onay vermediğim halde, işlem yapmadan kartımdan bu tutarlar çekiliyor.

Moka müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kartımdan izinsiz ve haberim olmadan çekilen bu ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

18 Ağustos 2025 18:22 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba , Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Ahmet
Ahmet
19 Ağustos 2025 13:04

Mailinize geri dönüş sağlandı lütfen açıklama yapar mısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Tekrarlayan 99 TL Kesinti

profile
21 Eylül 2025 16:08
2.524
3
Şefika sonucu yetersiz buldu

Bilgim Dışında Kartımdan Düzenli Para Çekiliyor, İptal Talebim Cevapsız

profile
06 Ekim 2025 19:43
1.456

İzinsiz Abonelik Ve Para Çekimi Sonrası İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
14 Eylül 2025 22:51
1.845

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Mağduriyet

profile
10 Ağustos 2025 13:31
2.024
izinsiz-kredi-karti-cekimi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz