Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33735772

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Tekrarlayan 99 TL Kesinti

profile
Merve
Moka United
21 Eylül 2025 16:08
2.520

18 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası’na bağlı kredi kartımdan, açıklama kısmında "Moka United TRT genel" yazan bir işlemle 99 TL tutarında para kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir aboneliğim veya onayım bulunmamaktadır. Kredi kartımın ve hesabımın bağlı olduğu şube İstanbul Arnavutköy’dür, kartımın son dört hanesi 3821’dir.

Benzer şekilde, son 4 aydır her ay 99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 400 TL tutarında aynı açıklama ile kesintiler yapılmaktadır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme ulaşmamıştır. Ayrıca konu hakkında İş Bankası veya Moka United müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.

Bu kesintilerin neden gerçekleştiğiyle ilgili açıklama yapılmasını, bugüne kadar çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesabımdan/kredi kartımdan tekrar para çekilmemesini talep ediyorum.

Moka United Logo
Moka United
21 Eylül 2025 20:10 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma

Aynı sıkıntı bende de var

Metehan
Metehan

Aynı tutarda kesinti bende de mevcut çözebildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Mağduriyet

profile
Seyit
Moka United
10 Ağustos 2025 13:31
2.024

10.08.2025 tarihinde saat 12:40’ta, İstanbul Bayrampaşa’daki İş Bankası hesabıma bağlı kredi kartımdan, Moka United TRT Genel isimli hesap tarafından iznim ve bilgim dışında 99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem herhangi bir üyelik, abonelik veya hizmet karşılığında olmamış, tamamen onayım...

izinsiz-kredi-karti-cekimi-ve-magduriyet-1.jpg

İzinsiz Abonelik Ve Para Çekimi Sonrası İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Elif
Moka United
14 Eylül 2025 22:51
1.845

07’sinde Moka United TR ve TRT Genel Müdürlüğü adına hesabımdan izinsiz olarak 99 TL para çekildi. Daha önce bir defalık ve süreli bir ödeme yapmıştım, bu ilk ödeme bilgim dahilindeydi ve izinli olarak gerçekleşti. Ancak ikinci kez, iznim ve onayım olmadan tekrar ücret tahsil edildi. Otomatik yenile...

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Düzenli Para Çekiliyor

profile
Duygu
Moka United
03 Kasım 2025 22:47
2.093

Garanti Bankası kredi kartımdan, “Moka United TRT Genel” açıklamasıyla her ay düzenli olarak 99 TL çekildiğini bugün fark ettim. Ekstrelerime baktığımda, bu işlemlerin en az 7 kez ve muhtemelen daha fazla kez tekrarlandığını görüyorum. Nisan ayından bu yana devam eden bu çekimlerin neye istinaden ya...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz