to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Gerçekleşen 6.069 TL'lik Kart Harcaması İptali Ve İadesi
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.44’te, bilgim ve onayım dışında İş Bankası’na ait kredi kartımdan moka united/Zara giyim işlem açıklamasıyla 6.069 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma yalnızca SMS bildirimi gelmiş, hiçbir şekilde bu harcamayı ben yapmadım ve bu firmalarla daha önce bir alışverişim veya kart kullanımım da olmadı.
İşlemin kesinlikle tarafıma ait olmaması nedeniyle, ilgili harcamanın acilen iptal edilmesini, 6.069 TL tutarındaki bedelin kartıma iade edilmesini ve kartımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak olası ek mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz sosyal mühendislik vakasından dolayı üzgün olduğumuz bildirmek isteriz. Alışverişlerinizde sanal kart kullanmanızı ve harcama yapmadığınız durumlarda mobil bankacılık uygulaması üzerinden kartınızı internet ve mail order işlemlerine kapalı tutmanızı tavsiye ederiz. 28.08.2026 saat 11:44de sonu 7665 ile biten kartınızdan yapılan 6,069.00 TL tutarlarındaki harcama 28.08.2026 saat 12:00 da iptal edilmiştir. 286303 provizyon numarası ile bankanızdan işlemi sorgulatabilirsiniz. İyi günler dileriz.
