Akbank Kartımdan Çekilen 51.698 TL’ye İtiraz Ve İade Talebi

7 Mayıs saat 20.00 civarında araç km sorgulaması yapmak için bir internet sitesine girdim. Sitede sorgulama bedeli olarak 200 TL yazmasına rağmen, Akbank kartımdan 51.698 TL çekim yapılmış. Ekstrede bu işlem Moka United adına görünmektedir. Ben yalnızca 200 TL’lik bir hizmete onay verdim, bu tutarın kat kat üzerinde, habersiz ve onayım olmadan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez Akbank’ı arayarak itiraz kaydı açtım ancak süreç olumsuz sonuçlandı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem internet sitesinin şeffaf olmayan ve yanıltıcı ücretlendirme yapması hem de bu kadar yüksek bir tutarın tek seferde çekilmesi karşısında korumasız bırakıldığımı düşünüyorum.

Moka United üzerinden kartımdan çekilen 51.698 TL’nin tamamının, ek bir masraf yansıtılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.