to read complaints and reviews, or file yours. 
02/11/2025 tarihinde Akbank Axess kartımdan 1.659 TL ve 05/11/2025 tarihinde ise 1.859 TL olmak üzere, moka united/ITX adlı bir firma tarafından iznim ve onayım olmadan iki ayrı işlem yapılmıştır. Sadece ilk işlem için Akbank’tan SMS ile bilgilendirme aldım, diğer işlemde ise herhangi bir uyarı gelmedi.
Bu firma ile daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da bağlantım olmamıştır. İşlemler tamamen internet üzerinden gerçekleşmiştir ve tarafıma ait olmayan bu harcamaların sebebini kesinlikle anlamış değilim. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçip itiraz başlattım ve kartımı iptal ettirdim. Ancak yine de bu firma hakkında bilgilendirme yapılmasını ve çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Acil olarak tarafıma dönüş yapılmazsa hukuki işlem başlatacağımı belirtmek isterim.
07.10.2025 tarihinde saat 17:35’te, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5328) üzerinden “Moka United ıtx Turkey” adı altında 43.500 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Moka United ile hiçbir üyeliğim, kaydım veya başvurum bulunmamaktadır; firmanın adını da...
05.11.2025 tarihinde saat 05:14’te Akbank Axess kartımdan bilgim ve onayım dışında 51.900 TL tutarında “moka united /ıtx turke” adına bir ödeme işlemi gerçekleşti. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şekilde onay vermedim. İşlem sonrası Akbank’tan SMS ile bilgilendirildim ve hemen müşt...
25.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6625) bilgim ve onayım dışında, “Moka United” isimli firma tarafından 5.000 TL + 5.000 TL + 27.480 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı ödemeler çekilmiştir. Bu işlemler İstanbul’da ve internet üzerinden gerçekleşmiştir. Moka Unite...
18.09.2025 tarihinde Akbank Axess Business kredi kartımın (son dört hanesi: 7676) bilgim dışında Moka United/ITX Turkey pe üzerinden 10500 TL ve iki kez 12950 TL olmak üzere toplamda üç ayrı harcama yapıldığını fark ettim. İşlemler sabah saat 07:53 ve 07:54’te gerçekleşmiş olup, bu işlemlerle ilgili...
Yorumlar