Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Pınar
06 Kasım 11:51
218

22 Ekim’de Mojo resmi web sitesi üzerinden 2.025,04 TL tutarında Hint Yağı siparişi verdim (sipariş numarası: 2707202516). Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sadece bir kez dönüş yapıldı ve kargo değişikliği nedeniyle gecikme yaşandığı belirtildi. Ancak bu mesajdan sonra tekrar ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünümün bir an önce gönderilmesini bekliyorum. Sürecin daha fazla uzamadan sonuçlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişim Yetersiz Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Aylin
20 Ekim 19:20
728
1
Bilgün sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Bilgün
02 Kasım 22:54
272
3
Banu sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Yapılmıyor

Banu
03 Kasım 23:15
611

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Bilgi Paylaşılmadı

Damla
08 Ekim 15:15
574
siparis-verildi-urun-teslim-edilmedi-ve-bilgi-paylasilmadi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi İade Yapılmadı

Merve
04 Kasım 09:34
453
siparisim-gonderilmedi-iade-yapilmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz