Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Moisco Siparişimi Ulaştırmadı!

Beyza
13 Ağustos 16:22
19

09.08.2025 tarihinde Moisco internet sitesinden iki adet çanta ve bir peluş tavşan siparişi verdim. Sipariş numaralarım 1856 ve 1857’dir. Toplamda 2000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kütahya, Merkez olarak belirtilmişti.

Ancak siparişlerim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Moisco’nun Instagram hesabı kapatıldı ve ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarası da bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca firmanın web sitesinde 15 gün içinde iade hakkı olduğu belirtiliyor.

Siparişlerimin gönderilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kayıp Ücretim İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hülya
22 Ağustos 16:59
12
4
Selay sonuçtan memnun
Çözüldü

29 Mayıs 20:44
1.003
"Mesajlara sonrasında da cevap gelmese de siparişimin gelmesi bir ayı bulsa da sonunda geldi ve para iadem yapıldı, teşekkür ediyorum. Ürünler çok güzel fakat keşke hizmet bu kadar çok geç olmasa, mesajlara dönülse ve neden gecikme olduğuyla alakalı açıklamalar yapılsa ve biz de şikayet yazmak zorunda kalmasak."
24 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Cevapsız Müşteri Hizmeti
24 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Cevapsız Müşteri Hizmeti
24 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Cevapsız Müşteri Hizmeti
24 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Cevapsız Müşteri Hizmeti
+1

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme Ne De İade

29 Ekim 14:46
349
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişime Yanıt Alamadım, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebim Karşılanmadı

Rabia
17 Ekim 18:35
531
"Siparişlerim geldi. İkisi de çok güzel. Fakat markanın iletişim kısmını geliştirmesi gerekiyor. Numara yok, tek iletişim kanalı mail ya da Instagram adresleri. Şikayetvar.com da yazılan şikayetlerden sonra kesin sorun var dedim. Çünkü cevap verilmiyordu. Sonuç olarak istediğim gibi geldi. Çok teşekkür ederim."
siparisime-yanit-alamadim-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İlgisiz Satıcı: Bilekliğim Nerede?

06 Haziran 02:35
687
Eksik Ürün Ve İlgisiz Satıcı: Bilekliğim Nerede?
Benzer Şikayet Yaz