Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme Ne De İade

29 Ekim 2025 14:461.069

08 Ekim 2025 tarihinde Musso Season Takı Sitesi üzerinden toplam 18.907 TL tutarında, 5296 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 9 ürün bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin Alanya/Antalya adresine teslim edilmesi gerekiyordu.

Sitede 2-7 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, telefonlarıma yanıt verilmedi.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Para İadesi De Yapılmıyor

3 Kasım 2025 23:011.218

28 Ekim 2025 tarihinde saat 12.37’de Musso Season web sitesinden #5399 numaralı 879 TL tutarında Miami Cuban Bracelet si...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

20 Ekim 2025 14:251.158

Musso aksesuar (Musso season) web sitesinden 8 gün önce 1190 TL tutarında bir aksesuar siparişi verdim (Sipariş No: 5330...

5
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

30 Eylül 2025 11:42987

"Teşekkürler"

4
Çözüldü

24 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Cevapsız Müşteri Hizmeti

29 Mayıs 2025 20:441.220

"Mesajlara sonrasında da cevap gelmese de siparişimin gelmesi bir ayı bulsa da sonunda geldi ve para iadem yapıldı, teşekkür ediyorum. Ürünler çok güzel fakat keşke hizmet bu kadar çok geç olmasa, mesajlara dönülse ve neden gecikme olduğuyla alakalı açıklamalar yapılsa ve biz de şikayet yazmak zorunda kalmasak."

24 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Cevapsız Müşteri Hizmeti
24 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Cevapsız Müşteri Hizmeti
24 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Cevapsız Müşteri Hizmeti
24 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Cevapsız Müşteri Hizmeti
+1