to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Trendyol üzerinden Mogaf Döner Esenyurt Yeşilkent şubesinden “Bomba tavuk dürüm menü” siparişi verdim. Gelen ürünün içinden parmak boyutunda kemik çıktı. Ayrıca dürümün üst tarafındaki tavuklar nispeten taze görünürken, alt tarafı bariz şekilde bayat ve sağlıksız bir haldeydi.
Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden fotoğraflarla şikayette bulundum ve para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Bununla birlikte, sipariş verdiğim restorana da bizzat fotoğraf ve video gönderdim. Yaklaşık 30–40 dakika sonra sadece bir özür mesajı ile geçiştirildim.
Gıdada hijyen ve güvenlik konusunda bu kadar ciddi bir ihmal kabul edilemez. Hem ürünün içinden çıkan kemik, hem de tavuğun bir kısmının bayat olması sağlık açısından büyük risk oluşturuyor. Bu yaşananların ciddiye alınmasını, ilgili şube hakkında gerekli denetim ve incelemelerin yapılmasını ve başka müşterilerin de benzer bir sorun yaşamaması için Mogaf Döner Esenyurt Yeşilkent şubesinin uyarılmasını talep ediyorum.
24 Ağustos Pazar günü saat 16:30 civarında Mogaf Döner Esenyurt Tabela şubesinden tavuk döner aldım. Daha önce de aynı şubede yediğimde kocaman bir et parçası pişmemiş olarak gelmişti, o zaman bir kere olmuştur diye önemsememiştim. Ancak bu kez paket olarak aldığım tavuk dönerde yine pişmemiş ve yağ...
28.10.2025 tarihinde saat 13:34’te Trendyol GO üzerinden Mogaf Hatay Döner (Göztepe) restoranından zurna dürüm siparişi verdim (#10635359440). Siparişimi teslim aldığımda dürümün içinden kemik çıktı ve ayrıca patates kızartması da bayattı. Bu durum hem sağlığımı hem de memnuniyetimi ciddi şekilde ol...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 22.32’de Trendyol GO üzerinden Mogaf Döner Beylikdüzü şubesinden #10548063395 numaralı siparişi verdim. Siparişim 23.02’de elime ulaştı. Ancak yemeğimin üçüncü ısırığında ağzıma paslı bir zımba teli geldi. Dişimde şiddetli bir sızlama hissettim ve ağzımdan çıkardığımda b...
Mogaf Hatay Döner Yeşilkent şube tarafından mağdur edildim. Yemek çıkmadığı halde çıktı diye yalan söylendi. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş denildi. İadem yapılmadı, yemek gelmedi. Eziyet diz boyu. 150 TL için bu tip aldatmalara gerek yok. Ama bu iş burada kalmaz yaptığınız saygısızlık ve a...
İstanbul Bahçelievler Kocasinan’daki Mogaf Döner şubesinden dün akşam iki tavuk dürüm ve iki ayran siparişi verdik. Annemle birlikte bu ürünleri tükettikten sonra gece boyunca şiddetli baş ağrısı, mide bulantısı ve kusma yaşadık. Sabaha kadar uyuyamadık ve sonunda hastaneye gitmek zorunda kaldık. Si...
Yorumlar