to read complaints and reviews, or file yours.Tavuk Burrito’da Tavuk Miktarı Gerçekte Az
Bursa İhsaniye Fatih Sultan Mehmet Bulvarı’ndaki Mogaf şubesinden bugün saat 20.10–20.20 civarında 120 gram tavuk eti içerdiği belirtilen tavuk burrito menü siparişi verdim. Ürünü yediğimde dürümün içinin neredeyse tamamen ekmek ve patatesle doldurulduğunu, tavuk etinin ise yok denecek kadar az olduğunu fark ettim.
Bu ürün için menü olarak 480 TL ödedim ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Menü içeriği ve görseldeki dolu tavuk dürüm ile bana sunulan ürün arasında büyük bir fark vardı; bu durum hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi aldatılmış hissetmeme neden oldu.
Ücret iadesi talep etmiyorum; tek isteğim, özellikle bu ürün başta olmak üzere dürümlerde menüde gösterilen tavuk miktarı ile müşteriye sunulan ürünün birebir örtüşmesi ve lavaşın içinin sadece patates ve ekmekle doldurulmaması için gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasıdır.
Sayın Misafirimiz, Sizlere Şikâyet Birimi hattımızdan ulaşmaya çalıştık; ancak size ulaşamadık. Geri bildiriminizle ilgili görüşebilmemiz için uygun olduğunuzda hattımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
