to read complaints and reviews, or file yours.Modica 2 Ay Kullanmama Rağmen Deforme Oldu
Modica deri markasının ürününü 5 ay kadar önce satın aldığım deri cüzdanı yalnızca 2 ay kullanmama rağmen deforme oldu. Tüm izleri üstünde tutması bir sorunken ek olarak kendi kendine dokusu yağlı hale geldi. Uzun süre kullanımdan dolayı olmasını anlardım fakat 2 ay...
Müşteri hizmetlerine yazdığımda bana deri bakım seti alıp bakım yapabilirsiniz tarzında bir geri dönüş yaptılar. Kendi sattıkları ürün olması gerekenden çok daha önce deforme olmasına rağmen ürünlerin arkasında durup sorunu kendi çözmek için aksiyon almıyorlar.
Merhaba, Görselleri teknik ekibimiz inceledi. Ürünümüz %100 gerçek, saf “crazy” deridir. Fotoğraflardaki lekeli koyulaşma ve parlama, cep içi temas ve dış etkenlerle (telefon/silikon yüzeyler, el yağı/kolonya vb.) oluşan yağ transferine bağlı kullanım izidir. Dikiş, form veya deri tabakasında üretim hatası bulgusuna rastlanmamıştır. Crazy deri nedir? Doğal yüzeyi kaplamasızdır; lif ve gözenek dokusu korunur, bu nedenle dış etkenleri kolay emer. Kullanımda “pull-up” etkisi görülür: bükülünce/ovulunca ton farkı oluşur, zamanla patina gelişir. Alkol bazlı ürünler, krem/yağ ve yoğun sürtünme koyu–parlak alanlar bırakabilir; bu doğal kullanım sonucudur, kusur değildir. Bu görünüm garanti kapsamına girmez ve teknik olarak geri döndürülemez. Kullanılmış ürünlerde tekrar satılabilirlik kalmadığından iade/değişim yapılamamaktadır. Bilginize sunarız. Modica Deri
Klasik kötü marka temsilcileri. 7 ay önce açtığım şikayete yeni dönüş yapıyorlar. Ben Instagram'dan yazmasam ona da bakmayacaklar. Kullanım kaynaklı diyorlar. 2 ancak kullandığım ürün bu hale gelmiş. Sizin değil bizim hatamız mı oluyor. Acil ürün değişimi istiyorum.
Bir adet ürün satın aldım ve vazgeçtim. Kargo geldi almak istemedim Aras Kargo ısrar etti iade kodu alırsın dedi. İade edersin dedi firmaya defalarca mail attım telefon açtım açan yok