Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modern Çiftlik Mağduriyet Geri Dönüş Sağlamama

Siparişlerimin 2 güne kargolanacağı söylendi, hala kargolanmadı. WhatsApp hattından cevap verilmiyor. Ürünleri sipariş edeli 5 gün oldu, hala kargoya verilmedi. Ürünler karşımızda, şu an muhatap da yok, konuşulacak müşteri hizmeti de ve mail yoluyla cevap da yok.

10 Temmuz 2025 13:39 (Şikayetten 11 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız gecikme ve iletişim aksaklığı için özür dileriz. Siparişinizin durumu hakkında hızlıca bilgi almak istiyoruz. Eğer ürününüz kargoya verildiyse, lütfen şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz. Ürününüz henüz gönderilmediyse, mağduriyetinizi gidermek için iade talebinizi kabul ediyoruz. Bu durumda, lütfen ücret iadesi için banka ıban numaranızı bizimle paylaşınız. Size en kısa sürede yardımcı olmak için iletişimde kalmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sorununuzun çözümü için sabırsızlandığımızı belirtmek isteriz. Modern Çiftlik Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

10 Temmuz 2025 13:35

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız gecikme ve iletişim aksaklığı nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Sipariş sürecinizde tarafınıza taahhüt edilen teslimat süresinin aşıldığını ve bu durumun haklı olarak sizi mağdur ettiğini üzülerek görüyoruz. Modern Çiftlik olarak siparişlerinizi en kısa sürede ulaştırmak ve her zaman ulaşılabilir olmak önceliğimizdir. WhatsApp ve e-posta hattımızdaki yoğunluk nedeniyle geç dönüşler yaşanmış olabilir, ancak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sorununuzu ivedilikle çözmek ve siparişinizin güncel durumunu paylaşmak adına lütfen bizimle WhatsApp (0545 661 06 69), e-posta ([email protected]) ya da Instagram (@modernciftlikcom) üzerinden tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Yaşattığımız aksaklık için tekrar özür diler, memnuniyetinizi yeniden kazanmak adına elimizden geleni yapacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Modern Çiftlik Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MS Reklam Sipariş 2 Gün Oldu Halen Onay Aşamasında

17 Ekim 2024 08:41559

Ürün siparişini verdim 2 gün oldu halen onay aşamasında WhatsApp'tan mesaj ...