to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor
Gülhan
ModAysem22 Aralık 2025 13:31339
Modaysem sitesinden 46567 numaralı siparişimi iptal ettim. İptal işleminden sonra bana para iadesinin yapılacağına dair mesaj geldi ve iadenin tahmini olarak 22.12 tarihinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Ürün için 569 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden Modaysem ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ulaşamıyorum.
Hem ödediğim tutarın iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını hem de sürecin neden uzadığı ve tarafıma bilgi verilmediği konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
