to read complaints and reviews, or file yours.Modaysem Ödeme Yapıldı, Sipariş Ve Bilgilendirme Yok: Mağduriyet Yaşıyorum
Modaysem üzerinden toplam 1.744 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma ne bir SMS bilgisi geldi ne de herhangi bir onay mesajı alabildim. Verdikleri iletişim numarasını aradığımda ise hat sürekli meşgul çalıyor ve kimseye ulaşamıyorum, bu durum endişe yaşamama neden oluyor.
Sipariş numaram 64763’tür. Ödemem alınmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Modaysem’den beklentim, ya siparişimin acil olarak onaylanıp hazırlanması ve ürünlerin tarafıma gönderilmesi ya da ürünler gönderilmeyecekse 1.744 TL ödemenin gecikmeden hesabıma iade edilmesidir. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
