Sipariş Edilen Ürünler Yerine Pijama Gönderilmesi Ve İade Talebi


Modaysem adlı siteden trençkot, polisli takım ve kazak siparişi verdim, kapıda ödeme ile toplam 1200 TL ödedim. Bugün saat 15.40 civarında PTT Kargo görevlisinden paketi teslim aldım. Ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine alakasız bir pijama takımı gönderildiğini gördüm.
Siparişime ait kp06028518398 numarası mevcut. Doğru ürünler yerine pijama takımı gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ben siparişini verdiğim trençkot, polisli takım ve kazakların gönderilmesini ya da ödediğim 1200 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Modaysem isimli firmadan Instagram üzerinden, Google reklamı aracılığıyla trençkot piliseli takım ve kazak siparişi verdim. Bugün saat 15:45 civarında kargo elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürünler yerine pijama takımı gönderilmiş olduğunu gördüm.
Sipariş için kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1200 TL ödedim. Ürün yanlış geldiği için firmaya ulaşmak istedim fakat aradığım numara “bu numara kullanılmıyor” uyarısı veriyor ve firmaya herhangi bir şekilde ulaşamıyorum.
Yanlış ürün gönderildiği ve firmaya ulaşamadığım için ödediğim 1200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.











