Siparişim Sitede Görünmüyor, Kargo Bilgisi Alamıyorum

29.03.2026 tarihinde Modayakamoz internet sitesinden iki adet yandan bağlamalı aerobin bluz ve bir adet aerobin bluz olmak üzere toplam üç parça ürün için kredi kartımla 1.052,04 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim önce sitede “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, daha sonra ise siparişlerim bölümünde tamamen kayboldu ve şu an hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum.
Sitede “hazırlandı” olarak görünmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi, kargo bilgisi ya da takip numarası paylaşılmadı. Üstelik bu durumla ilgili site yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ödemesini yaptığım bu üç parçalık siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Gelişme
29.03.2026 tarihinde Modayakamoz internet sitesinden iki adet yandan bağlamalı aerobin bluz ve bir adet aerobin bluz olmak üzere toplam üç parça ürün için kredi kartımla 1.052,04 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim önce sitede “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, daha sonra ise siparişlerim bölümünde tamamen kayboldu ve şu an hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum.
Sitede “hazırlandı” olarak görünmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi, kargo bilgisi ya da takip numarası paylaşılmadı. Üstelik bu durumla ilgili site yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ödemesini yaptığım bu üç parçalık siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.










