Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pera sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Tatil Planım Tehlikede

profile
12 Ağustos 2025 04:22
2.175
Pera'nın Teşekkür Mesajı
“Kargom bugün elime ulaştı teşekkür ederim”

7 Ağustos tarihinde Moda Yakamoz’dan dört adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 4298996). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Ürünleri 18 Ağustos’taki tatilim için sipariş ettim ve en geç 16 Ağustos’ta elimde olmaları gerekiyor. Ancak şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme almadım.

Siparişin durumunu öğrenmek ya da hızlandırmak için Moda Yakamoz’un sitesindeki asistan butonunu kullanmak istedim, ancak sürekli “403 forbidden” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1.697,19 TL olarak yaptım.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi ile ilgili bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde tatilim için aldığım ürünler zamanında ulaşmayacak ve mağdur olacağım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Pera
Pera
15 Ağustos 2025 12:59

Kargom bugün elime ulaştı teşekkür ederim

03 Kasım 2025 14:15 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 13:22
2.591

Modayakamoz Şikayeti

profile
14 Ekim 2025 11:38
4.298

İade Sürecinin Uzaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
18 Ağustos 2025 18:56
4.037
5
Oya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 17:29
2.914
"Ürünler elime ulaştı. Teşekkür ederim. Sadece tavsiyem müşteri hizmetlerine bağlanamadım."

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yapılamayan İade Mağduriyeti

profile
15 Eylül 2025 18:55
5.660
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru