to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Yakamoz’dan 5 Nisan’da internet üzerinden yaptığım alışverişte gönderilen ürünler hem defolu hem de yanlış beden olduğu için 10 Nisan’da iade ettim. İadeler firmaya ulaştıktan sonra sistemde sadece bir ürün için ücret iadesi görünüyor, 5S4943933 kodlu iade dosyamda yer alan diğer ürünlerle ilgili ise hiçbir bilgi yok.
İade edilmeyen ürünler için 2.358,83 TL tutarında bir geri ödeme bekliyorum ancak kalan tutar günler geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini iki gündür defalarca aramama ve her seferinde yaklaşık yarım saat hatta kalmama rağmen telefon kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kalan 2.358,83 TL tutarındaki iademin gecikmeden, eksiksiz ve bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Moda Yakamoz’un Instagram sayfası üzerinden sipariş verdiğim ürünler elime yanlış şekilde ulaştı. Kodları 173962, 172997, 182205 ve 127797 olan ürünlerin siparişini verdim, ancak tamamen farklı ve bedenleri de uymayan ürünler gönderildi. Beklediğim farklı model bir ürün seti yerine alakasız ürünler ...
Moda Yakamoz’dan 2 adet kadın pantolonu satın aldım ve ürünleri beğenmediğim için standart iade hakkımı kullanarak 11.08 tarihinde kargoya verdim. Ürünler 13.08 tarihinde ellerine ulaştı; kargo teslim kanıtı elimde mevcut. Ancak bugün 18.08 olmasına rağmen, 763,61 TL tutarındaki iade ücretim hala kr...
Moda Yakamoz’dan 4489279 sipariş numarası ile aldığım 3 üründen birinde kalıp sıkıntısı olduğu için ürünü iade/değişim amacıyla geri gönderdim. Ürünler 24.10.2024 tarihinde elime ulaştı, sorunlu ürünü ise 29.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile, 19177164987109 takip numarasıyla firmaya gönderdim. Arad...
Moda Yakamoz isimli firmanın internet sitesinden 17.11.2025 tarihinde tekstil ürünü satın aldım. Ürün beden olarak küçük geldiği için kendi siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ve 25.11.2025 tarihinde ürünü kargoya vererek gönderdim. Kargo takipten baktığımda ürünün 26.11.2025 tarihinde firmaya...
Moda Yakamoz adlı firmadan 25.11.2025 tarihinde toplam 2.100 TL ödeyerek 4 parça ürün sipariş verdim. Ancak tarafıma yalnızca 1 parça ürün ulaştı. Kargo poşetinin boyutundan da zaten 4 parça kıyafetin bu poşete sığmasının imkansız olduğu açıkça belli olmasına rağmen, firma eksik ürün göndermesine ka...
Yorumlar