Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Azroş sonuçtan hiç memnun değil

Modasportive Sipariş Ettiğim Ürünün Bir An Önce Tarafıma Gönderilmesini Talep Ediyorum

profile
21 Eylül 2025 15:19
2.195

15 Eylül 2025'de Modasportive adlı Instagram hesabı üzerinden cros terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 13699 ve ödemeyi kredi kartı ile 1055 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi de görünmüyor.

Sayfalarında bulunan telefon numarası kullanım dışı, DM üzerinden gönderdiğim mesajlara ise hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Siparişimle ilgili muhatap bulamıyor ve yanıltılmış olabileceğimden endişe ediyorum. Sadece “siparişiniz alındı” mesajı ulaştı, başka bir bilgilendirme yapılmadı.

İlk kez bu sayfadan alışveriş yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini, sipariş ettiğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Ekim 2025 19:16

15 Eylül'de Modasportiive adlı firmadan iki adet Cross terlik siparişi verdim (Sipariş No: 13699). Siparişim uzun süre gönderilmedi ve defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Şikayetvar ve Tüketici Hakem Kurulu'na başvurum sonrası, ürünlerden birinin defolu olduğu belirtilerek ücret iadesi yapıldı. Diğer ürünüm ise kargoya verilmiş olmasına rağmen, çalıştıkları DHL Ecom firması ürünü adresime teslim etmeden ve bana herhangi bir bilgi vermeden iade etmiş.

20 Eylül'den bu yana, kalan ürünümün ücret iadesi için hem Instagram hem WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Telefon numaraları da kullanım dışı olduğu için muhatap bulamıyorum. Ödememi kredi kartı ile 1055 TL olarak gerçekleştirdim ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreçte hem firmanın hem de kargo şirketinin sorumsuz tavrından dolayı çok mağdur oldum. Gerekenin yapılmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Aynı sorun bende de mevcut. 11 Eylül'de terlik siparişi verdim aynı sizin gibi ulaşmaya çalışıyorum bir şekilde ancak kimseden dönüş alamıyorum. Gönderilmeyecekse iade edilsin ancak onunla da ilgilenen yok. Bilindik platformlar dışında alışveriş yapılmamalı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Nuran sonucu yetersiz buldu

Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunları

profile
28 Mart 2025 11:03
5.855
Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunları
+4

Modasportive Değişim Sıkıntısı!

profile
29 Temmuz 2025 00:08
2.480
1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 15:20
1.666
Benzer Şikayet Yaz