to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ayakkabı Ve Cevapsız İletişim
14.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden modasportive isimli satıcıdan 3 adet ayakkabı sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece 2 çift ayakkabı çıktı, Goose Superstar Brown model ayakkabı eksikti.
Durumu hemen kendilerine WhatsApp üzerinden ilettim, eksik olan ayakkabıyı göndereceklerini yazılı olarak bildirdiler. Buna rağmen ürünüm gönderilmedi ve daha sonra attığım mesajlara da herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Hem ödediğim ücret hem de bu süreçteki umursamaz tavır nedeniyle mağdur oldum. Eksik gönderilen Goose Superstar Brown model ayakkabının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de eksik ürün bedelimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Modasportive firmasının Instagram hesabı üzerinden 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 14.06.2026 tarihinde tek bir kargo ile teslim edildi ancak kargonun içinden sadece 2 çift ayakkabı çıktı, Goose Superstar brown model ayakkabı gönderilmedi.
Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazıştım, eksik ürünü göndereceklerini belirttiler ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Toplamda 5.177 TL ödeme yaptım, gönderilmeyen Goose Superstar brown ayakkabının bedeli ise yaklaşık 1.700–1.800 TL civarındaydı. Sipariş numaram 20070.
Eksik gönderilen Goose Superstar brown ayakkabının bir an önce tarafıma gönderilmesini, ürün temin edilemiyorsa da bedelinin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
