empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Saat siparişi verdim kordon geldi. Bu firmayı da ortağı Aras Kargo'yu da Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. Sen dersen 100 TL ne olacak ben dersem ne olacak bunlar insanları yanıltmaya devam edecekler. Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

N11 satış sitesi üzerinden Moda Perakende Mağazacılık ve e- Ticaret a. Ş'de 15.02.2018 tarihinde Puma pu 911291001 Marka erkek kol saati satın aldım. Saatin arızalı çıkmasından dolayı 26.03.2018 tarihinde MNG Kargo ile Moda Saat'e garantiye gönderdiğim söz konusu saat 20 Mayıs 2019 tarihi itibariyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saat siparişi verdim arkadaşımın doğum günü için görselde attığım saat ile gelen saatin alakası yoktu. Kapıdan geri gönderdim. WhatsApp üzerinden yazdığımda hiçbir cevap vermediler çevrim içi olmalarına rağmen. Ben böyle bir firma görmedim. Her şey ürünü satana kadar ürünü sattıktan sonra arkalarınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Modasaat'in sitesinden arkadaşıma doğum günü hediyesi aldım. Kendime de aynı zamanda aynı saatin farklı rengini aldım. Her iki üründe de, hediyeyi aldıktan bir ay sonra saatin bu hale gelmesi imkansız bu nasıl bir kalitesizliktir? Maillere dönüş yapılmıyor iletişime geçeceğimiz kimse bulamıyoruz. Bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Modasaat.com İzmit Ncity şubesinden aldığım saati ertesi gün iade etmek istedim ertesi gün olmasına rağmen arkadaş mağazanın kapandığını ve iade almayacaklarını genel merkeze göndermeni istedi. Üstelik faturayla birlikte gönderdik ne arayan var ne soran. 1 yıla yakın süredir tarafımıza iade yapılmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Modasaat.com 'ten aldığım rhythm marka f1303t04 model saat defolu ürün çıktı ve soyulmalar başladı müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Hakem Heyeti'ne başvurdum hakkı bulundum. Ürün iadesi yapmam istendi. Ürünü de yolladım 10 gün içerisinde para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Modasaat.com 'dan saat almıştım iade ettim paramı yatırmadılar. Tüketiciye verin dediler mahkeme hakli olduğuma kanaat getirdi halen param yatmadı neden yardımcı olmuyorsunuz zevk mi alıyorsunuz? Hediye saat verelim deyip duruyorsunuz napayım ben saati sizden saat mi alırım saatte bir sıkıntı olsa d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modasaat.com firmasından 4-5 kez saat aldım. Son aldığım iki saatin biri su aldı birisi de geri kalmaya başladı 2 hafta sonra. Yetkililerle görüştüm. Göndermemi söylediler, gönderdim. Aradan epey zaman geçti saatler gelmedi. Sonrasında saatin birisi kargo ödemesi de tarafımızdan ödenmek kaydıyla hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce beverly hills Polo marka saat almıştım. Moda saat sitesinden ilk geldiğinde hoş kaliteli saatti fakat 2. gün yelkovanı düştü siteye ürünü yolladık yeni ürün geldi diye 15 gün sonra aynı ürünü yolladılar ve üstüne üstlük bu sefer de kordonu koptu. Tekrar yolladğımızdan beri ne habe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.10.2018 tarihinde 32814 sipariş numaralı; Espirt marka es107282003 model bayan kol saati sipariş verdim. 31.10.2018 tarihinde 10:39 saat m** Hanım aradı saat sorun olduğundan dolayı para iadeniz yapılacak denildi. Bende Modasaat.com ile ilgili bu tip şikayetler olduğunu, müşteri kandırmaya yöneli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Modasaat.com 32159 kodlu siparişimde yıllardır bir yerlerde kalmış eskimiş ve yer yer paslanmış bir saat gönderdi. Sözüm ona yenilenen bu site gönderdiği ürünleri hiç kontrol etmiyor mu? Reklam çok ama defosuz ürün yok bence. Madem yenilendiniz bari müşteriyi kazanın kaybetmeyin.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yaklaşık 5 ay önce Modasaat.com'dan Diesel DZ4290 Saat aldım tam 490 lira verdim. Banka, fatura fotokopisi garanti kağıtlarımın fotokopisi duruyor. Saat 1 hafta sonra su aldı, garantiye gönderdim. 1 ay sonra geri geldi yaptık dediler. Ertesi gün camdaki buğuların gitmediğini içerisinde hala su olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 ay önce hasarlı olması sebebiyle iade ettiğim saatin ücreti hala hesabıma yatmadı. Üstelik saatin faturası da gönderilmemiş. Tüketici Hakem Heyeti saatin faturası olmadan işlem başlatamıyor. İş ahlakına yakışmayan bu davranışlara karşı hakkımı aramak için ne yapacağımDevamını oku

  • - Görüntüleme