İade Tutarı 175 TL Geri Ödenmedi Ve İletişim Cevapsız
12 Mart 2026 tarihinde Moda Pinhan internet sitesinden kapıda ödemeli olarak bayan elbiseleri sipariş ettim. Gelen ürünlerden bir tanesi sipariş ettiğim renk ve modelle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine bu hatalı ürünü iade ettim ve tarafıma ödemenin geri yapılacağı söylendi.
Ürün firmaya ulaştı ve teslim alındı, ancak buna rağmen 175 TL tutarındaki iade ödemem bir türlü yapılmadı. Telefonla aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor, muhatap bulamıyorum.
İade ettiğim ürünün 175 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


