to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ağustos’ta Rize Merkez’deki ModaOnur mağazasından ablam için desenli bir elbise satın aldım ve 350 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak elbise ablama olmadı, bu nedenle 16 Ağustos’ta değişim için mağazaya gittim. Mağaza çalışanları, elbiseyi almadan önce herhangi bir fiş veya ödeme belgesi vermemişti. Değişim talebim sırasında kasadaki görevli, elbisenin ipi olmadığını ve ütüsüz olduğunu söyleyerek değişimi kabul etmedi. Oysa elbiseyi sadece bir kez denedik, kesinlikle kullanılmadı ve tamamen temizdi. Üstelik elbiseyi satın aldığımda üzerinde herhangi bir ip ya da etiket yoktu.
Mağaza çalışanlarına durumu anlattım, ancak ısrarla değişim yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm ya da alternatif sunmadılar. Ayrıca değişim veya iade politikası hakkında da hiçbir bilgi verilmedi. Mağazada yaşadığım bu ilgisiz ve sorumsuz davranış nedeniyle mağdur edildim ve haksız yere suçlandım. Hem özür bekliyorum hem de mağazada çalışan sorumsuz kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
7 Ağustos tarihinde İmaj Butik internet sitesinden 350 TL tutarında bir elbise sipariş verdim. Sitede “aynı gün kargoda” ibaresi olmasına rağmen, siparişim 3-4 gün boyunca kargoya verilmedi. Tatile çıkacağım için ürünün zamanında ulaşmayacağını düşünerek 9 Ağustos’ta siparişimi iptal etmek istedim. ...
Modabelemir.com adresinden kıyafet alışverişi yaptık. Tüm ürünlerde kargo ücretsizdi. Gelen kıyafetler çok kötü pazar malı gibi olduğu için iade etmek istedik. Bize ürünü iade almadıklarını sadece değişim yaptıklarını, değişim için de 350 TL kargo ücreti ödememiz gerektiği söylendi. Ürünü değişmek i...
Sitelerinden bir ürün aldım ancak bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Daha sonra ürünün bana uygun olduğunu düşündüğüm bedeni stoğa girince değişim olarak güncelledim ancak gelen ürün bedeni yine olmadı ve neredeyse gönderilen ürünle farkı olmayan bir ürün geldi. Aldığım elbise sitelerinde yayı...
Bayramdan önce, yaklaşık 1 ay önce iki elbise siparişi verdim. Üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Defalarca iletişime geçtim, en son “para iadesi yapılacak” denildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir iade yapıldı ne de tarafıma dönüş sağlandı. Sür...
Bu firmadan 26 Mart'ta 2 adet elbise sipariş ettim, 4780 TL ücret ödedim. Kargo ücreti dışında, 28 Mart'ta ürünler elime geçti ve ayrıca 112 TL kargo ücreti ödedim. Ürünleri almadan önce iade olup olmadığını sordum, hem iade hem değişim olduğunu söylediler. Elbise bedeni olmadı ve iade etmek istediğ...
Yorumlar