to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda nisa adli firmadan 2 adet ürün sipariş verdim. Siparişlerimden biri bana haber verilmeden iptal edilmiş ve para iadesi yapılmış. Sonrasında sitede aynı ürünün fiyatının arttığını gördüm, ve siparişimin iznim olmadan silindiğini gördüm. Sürekli alışveriş yaptığım bir kurumun 3 kuruş için bu duru...
"💐👋👋. Teşekkürler..."
Ücret ödendi, ürün yok, haber yok. Ne kargo bilgisi geldi ne de ulaşabileceğimiz birileri var. Müşteri hizmetleri numarasını iki kez aradım, bekleme s...
20.05.2024 tarihinde Modanisa'dan kendi sitesinden internet üzerinden aldığımız elbise, görseldeki elbiseyle renk uyumu aynı olmadığı için giyilmeden, kullanılmadan geri iade ettik ve para iademiz yapılmadı. 09.07.2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştük. Elbisenin güvenlik barkodu olmadığı iç...
Modanisa'dan sipariş verdim. Siparişim tarafıma teslim edildi. Kutuda ve ambalajda hiçbir sıkıntı yoktu. Paketimi açtığımda ürünlerimin birinin eksik olduğunu fark ettim. Uygulamaya girdiğimde bütün ürünler teslim edilmiş olarak görünüyordu ancak biri bana teslim edilmedi daha sonra müşteri hizmetle...
Modanisa 4 temmuzda verilen siparişim için sipariş sayfasında hemen tedarik ediliyor aşamasında gösterdikten sonra halen ürünümü kargolamadı. Zaten mağduriyet yaşamam bir yana siparişi iptal de edemiyorum. Tatil olarak geldiğim yerden ayrıldıktan sonra gelmesinin de bir anlamı yok. Bu durum Modanisa...
Aldığımız ürün defolu çıkıp değişim yapılmadı. Lütfen bu konuda daha dikkatli olup biz müşterileri mağdur etmeyin. İade yapılmasını anlardım ama değişim yapılmaması çok saçma. Ürünü dikkate alıp inceleyin lütfen. Bunu görmezden gelmeyin, sizden rica ediyorum. Ürünü Şanlıurfa Modanisa'dan aldık.
Modanisa dan yaptığım alışverişte Eksik ürün gönderildi ve bana sadece her gelen kargoyu, kargo kuryesinin yanında açmamamı tutanakla teslim almamı söylediler. Hiçbir şekilde ispat edemeyeceğim için bu şekilde mağdur edildim. Üzgün olduklarını yazıp mail atmışlar sadece
Modanisa'dan aldığım ayakkabının kopuk gelmesiyle iade sürecini başlatmama rağmen iki aya yakın süredir ücretini geri alamadım. Sayısız kere müşteri hizmetleriyle konuştum ama bir çözüme kavuşamadım. Yetkililerin hızlı bir şekilde ilgilenmelerini talep ediyorum.
Modanisa tam bir pişmanlık... Tesettür mayo aldım, bedeni çok büyük geldi. İade alamayacaklarını söylediler. İç çamaşırı grubuna giriyormuş. Ne alakaysa ikisini aynı kategoriye koymuşlar. Bildiğiniz eşofman. Farklı sitelerde sorun yok iade de, neden Modanisa? Bir daha asla Modanisa.
Modanisa ürün iadesi sorunu. Aldığım haşemanın tunik kısmı dar olduğu için iade etmek istedim fakat denendiği için iade kabul etmiyorlar. İç çamaşır kısmını denemedim, sadece tunik ve pantolon kısmını denediğim ürüne iade kabul etmiyorlar. Normal tunik ve pantolonlarda iade kabul edilirken bu ürünün...
22.06.2024 de İstanbul 212 AVM de bulunan Modanisa adlı mağazadan iki adet aynı tür kumaşa sahip pantolon aldım. Kızım ve ben bir defa giydik ve iki pantolonunda ağ kısmı tüylendi ve eski görünüm aldı. 30.06.2024 de mağazaya geri götürüp durumu izah ettiğimde incelemeye alacaklarını söylediler. Ama ...
Öncelikle yeni mağazanızın açılması hayırlı olsun. İnanıyorum ki Re-Pie portföy ile daha da güçlenecek. Ve gelelim sorunumuza; 212 mağazanıza kızım ve eşimle gittik ve E*** doğal olarak ürünleri seçti. Maalesef mağazanızda biz eşlerin beklemesi için bir bekleme, oturma alanı yok. Bence eşler ile gel...
Modanisa'da satıcı firmayız. Tilbe Home mağazamızda satış yaptık. Daha sonra satış yaptığımız kategoriyi 30.12.2023 tarihinde kapattılar. Sözleşme gereği 150 gün sonunda kalan hak edişiniz ödenecek denildi lakin bugün 26 Haziran 2024 hala hak edişimizi ödemediler. Mail üzerinden yazdık, telefon ile ...
Modanisa'dan 103543031 numaralı sipariş verdim. 1500 TL üzeri 300 TL kazan kuponundan faydalanmak için 4800 TL küsur alışveriş yaptım ancak kupon ödemeye yansımadı. Kuponu seçtiğim halde tanımlaması. Bunu ödeme yaptıktan sonra fark ettim. Hem WhatsApp hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım yapabi...
Modanisa'dan 7 Haziran'da sipariş verdiğim kargom Kargoist tarafından asla elime ulaşmadı. Ne zaman kargoyu arasam hiçbir şekilde açılmadı ve dönüş yapılmadı. Bugün kargom Kargoist tarafından iade edildi. Modanisa gibi isim yapmış bir firmanın çalıştığı firmalara dikkat etmesi gerekir, yoksa böyle i...
Modanisa'dan aldığım 2 adet instyle marka elbise en az 2 beden çekti ve kullanılamaz duruma geldi. 1 tanesini makinede yıkamıştım 40derecede çekti. Diğerini elimde soğuk suda yıkadım oda çekti. Normalde 48 bedenin ama geniş olsun diye 52 beden aldım ama kesinlikle 52 beden değildi. Şu an verdiğim pa...
16.06.2024 tarihinde sipariş verdim, hala kargolanmadı. Bu nasıl bir çalışma sistemi anlamıyorum. Gerçekten kaç kere müşteri hizmetlerinize yazdım, konuştum. 'Yakında verilecek efendim' deyip beni hep oyaladılar. Düğünümüz var, gerçekten Moda Nisa pişmanlıktır.
Ben sihirli fondöten istedim, MT markasının. Gelen fondöten M***** marka ve nemlendirici krem gibi, asla fondötenle alakası yok. Bu kaçıncı kez pişman oluyorum. Yine bir kere fondöten istemiştim, M***** marka geldi ve çöpe attım. Paramı helal etmiyorum. Anlamıyorum, neden istediğim değil de farklı ş...
Ürünler hem kalitesiz hem de pahalı. Kargo için barkod istedim ve sonradan öğrendim ki geri iade ücreti 20€. Bu bilgi bana verilmedi. Sipariş vermemek daha iyi olur çünkü ürünlerin bedenleri hiçbir zaman tam uyum sağlamıyor. Ben iki defa bu hatayı yaptım, kimsenin yapmasını istemem. Temmuz ayındaki ...
Kendinden puantiye desenli ferace aldım eşime fakat ürün yırtılıp üzerine dikiş atılmış olarak geldi. Devamlı müşterisi olduğumuz halde ürünü değiştirmek istiyoruz. Böyle bir terbiyesizlik olmaz, şikayetçi olacağım, mağdur edildim. Yazıktır, ya yazık, daha ne diyelim.
Salopet takım aldım ama gömleksiz gönderdiler. Aradığım zaman tekrar göndeririz dediler, mail atmışlar gömlek dahil değil diye. Ben ikili olarak sipariş verdim. Giydiğim için iade alamazlarmış. Hiç yakışmadı. Böyle bir markaya insanları mağdur etmek yazıklar olsun.
Modanisa'dan alışveriş yaptım ve iade ettim. 10 gündür paramı yatırmıyorlar. Her defasında yatıracaklarını söylüyorlar. Ürünleri zaten çok kalitesiz, bir daha asla alışveriş yapmam.
28.11.2023 tarihinde Modanisa ile olan konsinye çalışmamızı bitirdik. 7 ay geçmesine rağmen hâlâ konsinye alacağımız içeride duruyor. Modanisa'yı aradığımda yetkili kimseye ulaşamıyorum. Mail atıyorum, cevap da yok. Tamam, çalıştık, olmadı. En azından yetkili birine ulaşalım. 3 iş günü içinde dönüş ...
Sipariş numara 103159307 hakkında bir şikayetim var. İki elbise iade ettim ama tek bir elbisenin iadesini aldım. Kaç kere iletisim kurmaya çalıştım ama artık 2-3 ay oldu ve bir çözüm bulunamadı. Artık beklemek istemiyorum ve tüm iademi istiyorum. Hep otomatik cevap veriyorlar.
Modanisa.com; modern muhafazakar giyim tarzını benimsemiş kadınlara hitap eden bir online alışveriş platformudur. Tesettür giyime olan talebe, sunduğu geniş ürün yelpazesi ile yanıt vermeyi kendine vizyon edinen Modanisa, 2011 senesinde kurulmuştur. Kerim Türe, Sami Güzel ve Lale Tüzün adlı üç girişimci tarafından kurulan Modanisa, temel olarak muhafazakar kesime yönelik ürünler üzerine yoğunlaşmıştır. Türkiye’de bu alana odaklanan ilk şirket olma özelliğine sahip Modanisa, günden güne arttırdığı başarısı sayesinde Aslanoba Capital’den 1 milyon dolarlık yatırım almıştır. Tesettür ürünleri konusunda geniş bir ürün yelpazesi sunarak muhafazakar kesimden kadınların en sevdiği alışveriş mecralarından biri olmayı başaran Modanisa’nın bu başarısı ülkemiz sınırlarına da taşmıştır. Mısır, Endonezya, Suudi Arabistan, Almanya gibi Müslüman nüfusun yoğun olarak bulunduğu ülkelere de ürün satışı gerçekleştiren marka dünya çapında bilinen bir tesettür firması olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
Modanisa.com’un geniş ürün yelpazesi sayesinde tesettür ve muhafazakar giyime dair aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Günlük giyim, tesettür abiye giyim, eşarp, şal, spor giyim, mayo, haşeme ve aksesuar gibi giyim ürünlerini Modanisa’da bulabilirsiniz. Son moda trendler hakkında bilgi sahibi olmak ve bu trend ürünlere sahip olmak için Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz. Modanisa’da bulabileceğiniz marka çeşitleri de hayli fazladır. Sitede satışa sunulan tam 300 farklı marka bulunmaktadır. Bu 300 markanın 30 bin farklı ürün çeşidi ve 30 farklı tasarımcının tasarım ürünleri Modanisa.com’da sizleri bekliyor. Modanisa’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; LC Waikiki, Tekbir, Minel Aşk, Pınar Şems, Alia, Armina, Bambi, Cacharel, Gör & Sin, Dagi, Karaca Eşarp, Zentoni, Tekbir gibi markalardır. Modanisa elbise, tunik, abiye, ferace, etek, kaban ve pardesü gibi giyim ürünleri en çok talep gören Modanisa ürünleri arasında yer alıyor. Sitede ayrıca hem günlük hem de özel günlerde giyebileceğiniz ikili takımlar, bu takımlarla kombinasyon yapabileceğiniz şık çantalar, ayakkabılar ve eşarplar da yer almaktadır. Eğer siz de aradığınız ama bir türlü bulamadığınız o parçaya ulaşmak istiyorsanız Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz.
Koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışan Modanisa, tüketicilerle olan iletişimi çok önemsemektedir. Modanisa iletişim kanalları arasında; sabah 08:00 – 00:00 saatleri arasında ulaşabileceğiniz satış ve destek hattı, destek mail adrei ve mağazalar bulunmaktadır. Sipariş ve sipariş sonrası destek taleplerinizi sadece internet ve telefon üzerinden yapabilirsiniz. Modanisa mağazaları Zeruj Port AVM’de ve Pendik’de bulunmaktadır. Eğer denemeden alışveriş yapamayanlardansanız Modanisa mağazalarını da ziyaret edebilirsiniz. Eğer Modanisa.com’dan yaptığınız bir alışverişle ilgili yorum ve şikayetinizi dile getirmek isterseniz sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Modanisa şikayet ve yorumları da görebilirsiniz.