to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ağustos’ta Modanisa’dan Eftelya abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: 105059519). Siparişim 12 gün boyunca “tedarik ediliyor” olarak göründü. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında ürünün tedarik edilip daha sonra kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım.
İlk kez Modanisa’dan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Ücretin iadesiyle ilgili sadece SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı, başka bir açıklama yapılmadı. Siparişimin iptal edilmesi ve süreç boyunca tarafıma net bir bilgi verilmemesi kabul edilemez.
Ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Ağustos’ta Modanisa’dan 105063382 numaralı siparişimle bir tesettür elbise aldım. Sipariş verdiğim günden bu yana bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlık aş...
3 Eylül tarihinde Modanisa’dan #105127568 numaralı elbise siparişini verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; o zaman da ürünüm kaybolmuştu ve ücret iadesi yapılmamıştı. Şikayet etmeme rağmen geri dönüş alamadım. Bu siparişimle ilgi...
Modanisa adlı siteden 4 parça sipariş verdim. Sipariş tarihim 07.05.2025 ve bugün 19.05.2025; henüz elime geçen veya kargoya verilmiş bir ürün yok. 16 Mayıs'ta ürünlerden birinin bulunmadığı ve iptal edildiği söylendi. Ancak hâlâ kargoya verilmiş bir ürün yok. 17.05.2025 tarihinde müşteri hizmetleri...
17 Haziran 2024 tarihinde Modanisa’dan verdiğim 9093802 numaralı siparişimde toplam 4 ürün bulunmaktaydı. Siparişteki bej elbise, firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Diğer ürünler elime zamanında ulaştı, ancak iptal edilen ürünün ücret iadesi bugüne kadar tarafıma yapılmadı. Konuyla i...
Modanisa'da 16 Mart tarihli 104540507 numaralı siparişim gelmediği gibi, 5 günü geçtikten sonra 5 adet ürünümün iptal edildiğine dair mailler aldım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iptal olan ürünlerin hesaba geri iadesini yaptıklarını söylediler fakat hala hesabıma geçmedi. Bayram geldi. Kargom ...
Yorumlar