Modanisa Siparişim Kargo Bekliyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor


18.03.2026 tarihinde Modanisa’dan dantelli siyah etek siparişi verdim. Sipariş numaram 105590060. Bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen kargo ya da teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Yaşadığım gecikme üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. WhatsApp hattından da yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünün teslim edilmemesi hem de iletişim kurulamaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu hafta içinde siparişim teslim edilmeyecekse, ödemenin kredi kartıma ivedi ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.


09.10.2025 tarihinde Modanisa üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 105209524). Ürünüm Cargox kargo firmasıyla gönderilecekti, ancak bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi özel bir gün için almıştım, ancak teslimat geciktiği için artık bir anlamı kalmadı ve param da boşa gi...

16.08.2025 tarihinde Modanisa uygulamasından kot etek siparişi verdim. Ürün 22.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak etek bedenime uymadığı ...

04.03.2026 tarihinde Modanisa internet sitesi üzerinden 9430620 ürün kodlu bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 2.309,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipari...

04.03.2026 tarihinde Modanisa’dan 105534965 sipariş numarasıyla A**** H*** A**** abiye elbise 38 beden lacivert ürünü 3.329,99 TL ödeyerek satın aldım...
Yorumlar