to read complaints and reviews, or file yours.Modana Butik Yanlış Ürün Gönderimi Sebebiyle Mağdur Oldum
Butik Modana’dan 11 Mart tarihinde “Blazer Sürt Ceket Camel” ürününü sipariş verdim, ürünüm bugün teslim edildi. Sipariş detaylarında renk açıkça Camel olarak görünmesine rağmen tarafıma kahverengi bir ceket gönderildi. İlk kez sizden alışveriş yaptım, ürünü de beğenip butiğe bir şans vermek istemiştim ancak yanlış ürün gönderimi sebebiyle mağdur oldum.
Sipariş numaram TX693693101056’dır. Bu ürünü özellikle bayram kombinim için Camel renk olarak almıştım, şu an hem kombinim hem de planlarım aksadı. Tarafıma gönderilen kahverengi ürünün acilen doğru renk olan Camel renk ceket ile değiştirilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluğun hızlıca çözülmesini ve bir daha benzer sorunların yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba Butik Modana ekibine çok teşekkür ederim yanlış gelen ürün anın da değiştirildi dönüş nezaketiniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim 🫶🏻
