Yanlış Renk Pantolon Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

Modamu Giyim’den internet üzerinden İspanyol paça bir pantolon sipariş verdim. Bugün ürün PTT Kargo ile Uşak’taki adresime teslim edildi ancak sipariş ettiğim renkten farklı bir renk pantolon göndermişler.

Ürünü yanlış renkte göndermelerine rağmen firmaya ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarıma cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum. Bu durumda ödediğim para adeta boşa gitmiş gibi hissediyorum ve mağdur oldum. Kargo takip numaram 2783572411105’tir.

Ya sipariş verdiğim doğru renkteki pantolonun gönderilmesini ya da ödemiş olduğum ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.