Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Gönderimi Sonrası Cevapsız Satıcı

Aslı
24 Aralık 2025 22:241.096

Modamugiyim’den Instagram üzerinden iki takım siparişi verdim, kapıda ödeme ile teslim aldım. Ancak takımlardan birini yanlış renk gönderilmiş olarak teslim aldım. Satıcı olarak F**** E*** isimli kişiyle iletişim halindeydim. Durumu kendisine yazdığımda hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul edip özür diledi ve 85 TL indirimle değişim yapabileceklerini söyledi.

Ben de ürünü doğru renk ile değiştirmek istediğimi, zaten hatanın onlardan kaynaklandığını belirttim. Buna rağmen daha sonra mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermemeye başladılar ve süreci çözüme kavuşturmadılar.

Hatanın firma tarafından kabul edilmesine rağmen ilgilenilmemesinden ve iletişimin kesilmesinden dolayı mağdur oldum. Yanlış gönderilen takımın, ek bir ücret talep edilmeden, istediğim doğru renk ile en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Renkli Ürün İki Kez Gönderildi, Satıcı İletişimi Kesti

Ömer
4 Eylül 2025 14:381.564

1 hafta önce Modamugiyim’in Instagram sayfası üzerinden Sandy takım elbise siparişi verdim. Salı günü ürün elime ulaştı ...

2 Destek

Yanlış Renk Gönderimi Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

İrem
23 Ekim 2025 13:412.143

12 Ekim tarihinde Modamu Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 2 adet siyah Sandy takım siparişi verdim (Sipariş No: 39330...

Yanlış Renk Gönderimi Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım
2 Destek
1

Yanlış Ürün, Ek Kargo Ücreti Ve İade Talebinde Engelleme Mağduriyeti

Çiğdem
Çiğdem
Modamu Giyim
9 Aralık 2025 10:511.464

Modamugiyim’in internet sitesinden, Instagram üzerinden görüp yönlenerek 20 Kasım’da ikili tesettür olmak üzere iki adet...

Yanlış Ürün, Ek Kargo Ücreti Ve İade Talebinde Engelleme Mağduriyeti
1 Destek