Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Gönderilen Ürün İçin Tam İade Talebi

profile
19 Ocak 17:47
1.028

Modamu giyim alışveriş sitesinden 16 Ocak tarihinde yelekli lacivert bir elbise siparişi verdim, ürün 19 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak siparişim lacivert olmasına rağmen paketimden lila renk elbise çıktı. Ödemeyi banka kartı ile 584 TL olarak yaptım.

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, kampanyalardan dolayı karışıklık olduğunu söyleyip özür dilediler; fakat kendi hataları olmasına rağmen iade kabul etmeyeceklerini, bunun yerine ürünü tekrar gönderebileceklerini ve 80 TL indirim uygulayabileceklerini belirttiler. Ben yanlış gönderilen bir ürünü almak ya da sadece indirimli tekrar gönderim teklifini kabul etmek istemiyorum; ürünümün hiç gönderilmemiş gibi iade alınmasını ve 584 TL tutarındaki ödediğim ücretin banka kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Yanlış ürün gönderilmesi tamamen firmanın hatası olduğu için, yasal cayma ve iade hakkımın tarafıma tanınmasını ve sürecin uzatılmadan çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renkli Kazaklar Gönderildi, Değişim Reddi Ve Cevapsız İletişim

profile
14 Ocak 09:21
1.415
yanlis-renkli-kazaklar-gonderildi-degisim-reddi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg

Teslim Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
07 Ocak 20:43
1.458
Teslim Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimiyle Yaşadığım Mağduriyet
Teslim Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimiyle Yaşadığım Mağduriyet
Teslim Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimiyle Yaşadığım Mağduriyet

Modamu Giyim Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
03 Ocak 14:50
1.102
Modamu Giyim Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
modamu-giyim-yanlis-renk-gonderimi-ve-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg

Yanlış Renk Elbise Gönderildi, İletişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
26 Kasım 2025 15:35
1.008
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi İletişim Engellendi

profile
20 Aralık 2025 13:03
1.739
Yanlış Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi İletişim Engellendi
Benzer Şikayet Yaz