to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, İade Reddi Ve Saygısız Tavır
Madomu Giyim’in web sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde iki adet kıyafet için 75620 numaralı siparişi verdim ve 889 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi.
Bu durum üzerine önce Instagram üzerinden firmaya ulaştım ve ücret iadesi talep ettim. Bana iade yapamayacaklarını söylediler, itiraz edince Instagram hesabımdan engellediler. Daha sonra WhatsApp üzerinden yazdım, oradan da ücret iadesi yapamayacaklarını belirttiler. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi söylediğimde ise “İstediğin yere et, umurumuzda değil.” şeklinde son derece saygısız bir cevap verip WhatsApp hattından da engellediler.
Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de ödediğim 889 TL’nin iadesi yapılıyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmam ve bu saygısız tutum nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 889 TL’nin en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
