to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 9 Gün Sonra Kargoya Verilmedi Ve İptal Talebim Cevapsız
31 Mayıs tarihinde 91783 numaralı siparişimle Modamu Giyim internet sitesinden etek, pantolon ve bir takım satın aldım. Aradan dokuz gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Site üzerinden online ödeme ile alışveriş yaptım. Hem site üzerinden mesaj gönderiyorum cevap alamıyorum, hem de telefonla aradığımda sürekli meşgule düşüyor ve sadece sesli mesaj bırakmam isteniyor. Aynı ürünleri başka bir sitede çok daha uygun fiyata bulduğum için oradan almak istiyorum fakat firmaya ulaşamadığım için mevcut siparişimi iptal de edemiyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben bankaya harcama itirazında bulundum kredi kartı veya para kartı olması bir şey değiştirmiyor her ikisinde de itirazda bulunabilirsiniz ben itiraz bulunduktan yaklaşık 20 gün sonra falan 17.06.2026 da hacim itirazınız işleme alındı diye bana bir bildirim geldi bugün de sorguladığımda 05.08.2026 harcama itirazım olumlu sonuçlandı ve param geri geldi bu süre zarfında yaklaşık iki ay sonra ürünlerim kargoya verilmişti ancak ben artık almak istemediğim için siteden midembulandıgi için ne yapabilirim diye bankayı aradım banka bana dedi ki gelen ürünleri teslim alma geri gönder harcama itirazınız devam eder ve herhangi bir mal veya almadığınız için de hakkınızda olumlu sonuçlanacaktır dediler ben yaklaşık bir ay önce ürünleri geri gönderdim ve sonuç olarak paramı geri aldım
