Sipariş Kayıt Dışı Ve 1320 TL Geri Ödeme Talebi

15 Nisan Çarşamba günü saat 17.28’de Instagram’daki Modamu sayfasından leopar desenli blazer ceket siparişi verdim. 1.320 TL ödemeyi yapıp dekontunu da kendilerine ilettim, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.
Bugün WhatsApp üzerinden yazdığımda, siparişimin kayda geçmediği söylendi ve benden tekrar bilgilerimi ve dekontumu göndermem istendi. İstenen tüm bilgileri tekrar göndermeme rağmen sabahtan beri hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor.
Hem ödemenin alınıp hem de bu kadar ilgisiz kalınması sebebiyle bu markaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Ürünü artık kesinlikle almak istemiyorum, 1.320 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

15 Nisan’da leopar desenli blazer ceket siparişi verdim, 1.320 TL ödedim ve dekontu gönderdim. Ürün hâlâ kargoya verilmedi, sipariş kayda geçmediği söylendi, tekrar bilgi ve dekont gönderdim ama yanıt alamadım. WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, ancak marka beni engelledi ve dolandırıldığımı düşünüyorum.
















