to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki Modamu sayfasından ikili leopar takım siparişi verdim. Ödemeyi 8 gün önce EFT ile 1.320 TL olarak gönderdim. Ödeme karşılığında ne ürünüm gönderildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süre içinde defalarca hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden yazdım. Sürekli bayram yoğunluğu gibi bahanelerle oyalandım. Dün yine aynı şekilde geçiştirildim, bugün tekrar yazdığımda ise hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram’dan tamamen engellendim. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ortada ne ürün var ne de muhatap bulabiliyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ödemeye dair dekontlarım ve yazışma kayıtlarım elimde mevcut. Hukuki süreci başlattım, tüm bu delilleri de gerekli yerlere sunacağım. Modamu sayfasından yaptığım bu alışverişe ait 1.320 TL tutarındaki ödememin, hiçbir şekilde ürün göndermedikleri için derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Modamu Giyim adlı Instagram sayfasından 17’sinde bir ürün için sipariş verdim. Sipariş öncesinde hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden benimle iletişime geçildi ve benden ödeme talep edildi. Talep üzerine tarafımdan 460 TL ödeme alındı ancak buna rağmen sipariş verdiğim ürün hiçbir şekilde tarafım...
Modamugiyim internet sitesinden 2 Mart tarihinde leopar astarlı 3’lü blazer takım siparişi verdim. Ödemeyi 1.234 TL olarak havale/EFT ile yaptım ve sipariş numaram #67430. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim...
1 Ocak tarihinde Modamugiyim internet sitesi üzerinden biri elbise, diğeri ikili takım olmak üzere toplam 783 TL’lik sipariş verdim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve yalnızca “siparişiniz alındı” şeklinde bir bilgi mesajı geldi, bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendi...
Modamu uygulamasından yaklaşık 1,5-2 hafta önce Karaman adresime ikili takım siparişi verdim. Siparişim elime ulaştı ancak hem renk hem de beden yanlış gönderilmiş. Bu nedenle firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. İlk başta cevap verdiler fakat daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş...
2 Mart tarihinde Instagram üzerinden Modamugiyim adlı sayfadan “leopar astarlı 3’lü takım” siparişi verdim. 130835 numaralı siparişim için kredi kartıyla 1.234 TL ödeme yaptım. Bugün 10 Mart olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. ...
Yorumlar