Modamu'dan Sipariş Edilen Ürünler Gelmedi, 1280 TL İade Talebi

Modamu markasından İnci Keten Takım ve 3 adet gömlek siparişi verdim. 21 Eylül’de toplam 1.280 TL ödemeyi fast ile yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de firmadan sağlıklı bir geri dönüş alabildim.

Ödemeden sonra WhatsApp üzerinden yazıştık, daha sonra hesap kapandı. Instagram üzerinden de kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, telefonla da ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Ne siparişim hakkında bilgilendirme yapılıyor ne de kargo takip bilgisi paylaşılıyor.

Ortada hem ödenmiş bir tutar hem de gönderilmeyen ürünler olduğu için mağdur durumdayım. Ürünlerimi artık beklemiyorum, 1.280 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.