Modamu'da Ödenen Blazer Takımının Gönderilmemesi Ve İptal Talebine Cevap Almama

28 Şubat tarihinde Modamu isimli sitenin web sitesi üzerinden blazer ceket 2’li takım siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi.

Kendilerine mesaj attığımda ürünün hafta içi kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen yine kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek ve para iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim fakat bu kez de kesinlikle cevap vermediler, karşımda muhatap bulamıyorum. Modamu’ya Instagram DM yoluyla ulaştım ancak sonuç alamadım.

Sipariş numaram 66688’dir. Ürünüm gönderilmediği ve iptal talebime de dönüş yapılmadığı için mağdur oldum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.