to read complaints and reviews, or file yours.Modamu Giyim'de Kargo Bilgisi Verilmiyor İade Talebim Cevapsız
Modamu Giyim’den Instagram üzerinden gördüğüm “Sendy kumaş takım” modelinin siyah rengini Salı günü sipariş verdim. Siparişim alındıktan sonra telefonuma “Merhaba S*** Küçük, siparişiniz alındı. Sipariş numarası: 129866. Toplam fiyat: 474 TL” şeklinde mesaj geldi ve kredi kartımdan da ödemeyi tek çekim olarak yaptım.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi paylaşılmadı. Yaklaşık 2 gündür WhatsApp üzerinden Modamu Giyim’e defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum.
Hem ürünü göndermeyip hem de iletişime geçmemeleri sebebiyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 474 TL’nin derhal iadesini veya siparişini verdiğim siyah renk “Sendy kumaş takım” ürününün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde elimdeki yazışmalar ve kredi kartı kayıtlarıyla birlikte Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
