to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz tarihinde Modamu Giyim adlı Instagram markasından sipariş numarası 58467 ile hardal sarısı volanlı bir gömlek satın aldım. Ürün 28 Temmuz civarı elime ulaştı ancak kumaşı ve rengi görsellerdekiyle hiç uyuşmuyordu, kalitesi de oldukça kötüydü. Ürünü hiç giymeden ve kullanmadan iade etmek istedim.
Marka ile iletişime geçtiğimde, ürünün iadesini kabul etmeyeceklerini söylediler. Yasal hakkım olmasına rağmen en azından değişim istedim; ancak değişim için de benden 200 TL talep ettiler. Bu ücreti ödemeyi kabul etmedim. Değişim adı altında gönderdikleri kargoyu da, değişim bedeli ödemesiyle gönderdikleri için teslim almadım. Şu anda ne ücret iademi yapıyorlar ne de sağlıklı bir iletişim kuruyorlar.
1000 TL’nin üzerinde kredi kartı ile ödeme yaptım. Instagram profillerinde "iade yoktur" ibaresi yer alıyor fakat bunun yasal olarak geçerli olmadığını biliyorum ve tüketici olarak hakkımı aramak istiyorum.
Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ürünü Ankara’da teslim aldım.
15 Eylül Pazartesi günü Modamu isimli Instagram mağazasından 810 TL tutarında iki adet kuşaklı tunik siparişi verdim ve ürünleri kapıda ödeme ile teslim aldım. Ürünlerin kumaşı güzel olsa da her ikisi de etiketsizdi ve reklamda gösterilen ürünlerden farklıydı. Özellikle siyah tunik, aynı beden olmas...
19 Eylül 2025 tarihinde Modamu Giyim’den 4 adet yandan cepli takım siparişi verdim (Sipariş kodu: 80298). 22 Eylül’de ürünler elime ulaştı ancak tüm takımlar yanlış ve alakasız renklerde gönderilmişti. Paketlemede de hiçbir özen yoktu; sadece kargo poşetiyle teslim edildi. Yanlış ürün gönderimi son...
Modamu adlı firmadan 30138 numaralı siparişimle ikili takım aldım. Ancak bana sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildi. Durumu hemen WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya bildirdim, değişim talep ettim. Fakat kendi hataları olmasına rağmen 200 TL kargo ücretini benim ödemem...
11 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden Modamu adlı satıcıdan 23 309 numaralı siparişimle iki parça ürün (toplam 713 TL) aldım. Siparişimde siyah renk gömlek istemiş olmama rağmen bana yanlışlıkla çağla yeşili renkte gömlek gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan iki gün sonra satıcıya ulaşabildim ve ...
10 Ekim’de Modamu üzerinden online olarak elbise alışverişi yaptım. Siparişim 20 Ekim’de elime ulaştı ancak gelen ürünler, sitede gördüğüm görsellerle tamamen farklıydı. Özellikle badilerle renk farklılığı vardı, ayrıca kaşe kaban ise siparişimde seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve tamamen...
Yorumlar