to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamizbir denen mağazadan sipariş verecektim, paramı hesaptan çekti yalnız siparişi girmediler. Müşteri hizmetlerini aradım, sabahtan beri bağlanmaya çalışıyorum, yarım saatten fazladır. '1. sıradasınız, müsait olan müşteri temsilcimiz bağlanacaktır' diyor, tam yarım saatten fazladır bağlanmaya çalışıyorum. Böyle terbiyesizlik olur mu?
Modamızbirden ürün sipariş verdim. 4-5 gündür kargoya verilmedi. Tedarik ediliyor yazıyordu. Bugün baktım iptal etmişler müşteri hizmetlilerini arıyorum yarım saat bekledim kapatıldı. Geri dönüş sağlanmadı. Para iadesi yapılmadı. İnsanları mağdur etmeyin
Modamizbir diye bir firma, paramızla rezil oluyoruz. Destek için müşteri hizmetlerini arıyoruz üslupsuz konuşmalar ve ilgi sıfır, ne olduğu belli olmayan bir kargo şirketi ile çalışıyorlar. Kimse sizinle ilgilenmiyor. 1 hafta önce verdiğim sipariş hala yok. Nerede olduğu da belli değil.
Modamizbir sitesinden alışveriş yaparken ödeme onay kısmında hata verdi. Daha sonra tekrardan onaylayınca kartımdan iki kere para çekildi. Sadece bir sipariş görünürken, ben iki sipariş tutarı kadar ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için en az kırk dakika telefonda bekledim. Sonrasında 'M...
Modamizbir uygulamasından ürün sipariş ettim Eksik ürün gönderildi. Müşteri temsilcisi ile konuştum sorunu çözmedi. Toka seti aldım içinde tokası eksik geldi. Yarım saat boyunca telefonda müşteri temsilcisi ile görüşmek için bekledim. Doğru düzgün dinlemedi bile.
Modamızbir'in siparişimi iptal etmesi için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arayıcı sıra numaram 20 iken 30 saniye bekleme süreniz diyor, arayıcı sıra numaram düştükçe bekleme süresi artıyor. Daha sonra bekleme süresi artıyor ama arayıcı sıra numaram değişmiyor. İlgil...
Yorumlar