to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde Modamizbir sitesinden vermiş olduğum 9848146 numaralı siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden 23 gün geçmiş olmasına karşın 693 TL’lik kart ödememin iadesi halen tarafıma yapılmadı. Defalarca müşteri temsilcileriyle telefon üzerinden görüştüm ancak net bir açıklama yapılmadan, sadece kendilerini savunan cevaplar aldım ve sorunumla ilgilenilmedi.
Firma tarafından verilen referans numarası ile bankama da başvuruda bulundum. Banka, iadenin IBAN’ıma değil başka bir hesaba yattığını, bu sorunu sadece firmanın çözebileceğini belirtti. Buna rağmen Modamizbir ile durumu tekrar iletmeme karşın hala somut bir çözüm üretilmedi ve para iadem gerçekleşmedi.
693 TL tutarındaki ödemenin, kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadem en kısa sürede yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne ve BDDK’ya başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
2 Ekim 2025 tarihinde Modamizbir web sitesi üzerinden banka kartımla 858₺ tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 9572081). Yanlış ürün aldığım için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili olarak “1907670 numaralı siparişiniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde bir ...
Modamizbir sitesinden yapmış olduğum Sipariş Numarası : 8418140 3 Kasım 2024 tarihli siparişimi 8 Kasım tarihinde iptal ettim ücretin 15 gün içerisinde hesabıma yatacağını zannederek bekledim herhangi geri ödeme yapılmadı bunun üzerine bende geçen hafta hem siteden hem de müşteri hizmetlerini arayar...
25 Nisan'da 2.193 TL tutarında alışveriş yaptım Modamizbir sitesinden ve ödeme kartımdan çekildi. Ancak siparişlerim kısmında hiçbir bilgi gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen cevap alamıyorum. Sürekli olarak telefonu meşgul ediyorlar. Ödediğim paranın iadesini talep ediyorum, a...
Yorumlar