to read complaints and reviews, or file yours.Modamafra'dan Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu
Modamafra’dan 7 Şubat tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. 1113167890 numaralı bu siparişim üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de kargo takip numarası tarafıma iletildi.
WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazdım. Her seferinde “kusura bakmayın, gün içinde sizi bilgilendireceğiz” şeklinde dönüş yapmalarına rağmen sonrasında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve somut bir adım atılmadı.
Hem ürünlerimin gelmemesi hem de bu şekilde oyalayıcı bir tutumla karşılaşmam nedeniyle mağdur oldum. Siparişime ait ya ürünlerimin derhal kargoya verilerek gönderilmesini ya da hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
ModamAfra'ya 7 Şubat'ta iki elbise siparişi verdim, uzun süredir iletişim ve kargo takibi yoktu, sonunda ürün gönderildi ancak süreç çok gecikti.
