to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamafra’dan 7 Şubat tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. 1113167890 numaralı bu siparişim üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de kargo takip numarası tarafıma iletildi.
WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazdım. Her seferinde “kusura bakmayın, gün içinde sizi bilgilendireceğiz” şeklinde dönüş yapmalarına rağmen sonrasında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve somut bir adım atılmadı.
Hem ürünlerimin gelmemesi hem de bu şekilde oyalayıcı bir tutumla karşılaşmam nedeniyle mağdur oldum. Siparişime ait ya ürünlerimin derhal kargoya verilerek gönderilmesini ya da hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Modamafra.com üzerinden geçen hafta biri tulum, diğeri ikili takım olmak üzere ürün siparişi verdim. Ödeme alınmasına rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Kargo takip ya da sipariş numaram olmamasına rağmen ürünlerin firmaya ulaştığı bilgisi görünüyor, ancak firma ürün elimize ulaşmadı diyerek soruml...
1 Ocak tarihinde Modamugiyim internet sitesi üzerinden biri elbise, diğeri ikili takım olmak üzere toplam 783 TL’lik sipariş verdim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve yalnızca “siparişiniz alındı” şeklinde bir bilgi mesajı geldi, bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendi...
24 Kasım günü Modamu Giyim’in internet sitesi üzerinden 47237 sipariş numarası ile bir sipariş oluşturdum. Aradan iki haftayı geçen süreye rağmen aldığım ürünler tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu siparişte ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Süreç boyunca Fa...
Modamu üzerinden 18 Aralık tarihinde kredi kartı ile verdiğim 118364 numaralı siparişime ait ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş tarihinden bu yana ne bir takip linki ne de kargo hareketi tarafıma iletilmedi. Bu süreçte firma ile WhatsApp, telefon ve Instagram DM üzerinden defalarca iletişime...
Yorumlar