Ödeme Yapılan Siparişim Kargolanmadı, Hesabım Engellendi

03 Aralık 2025 tarihinde Modam_tesettür adlı siteden 1 elbise ve 1 trençkot olmak üzere toplam 1.500 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekont açıklamasında “Sparisno,290NLİNE” bilgisi yer alıyor.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim kargolanmadı. Bununla birlikte, site yetkilileri mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Üstelik, sonrasında hesaplarım engellendiği için iletişim kuramıyorum.
Hizmet alamadığım bu alışverişe ait 1.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunum halen çözülmedi




