to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalucci'den 29/05/2025 tarihinde 5 adet şemsiye aldım, parasını peşin ödedim. Ürünler adrese teslim edilmedi. Kargoda ürün yok, gönderen Modalucci de parayı iade etmiyor, cevap vermiyor ve beni engelliyor, ilgilenmiyor.
Tüketici Hakem Heyeti kararını dikkate almıyorlar. Parama el koyup ödeme yapmıyorlar, ürün göndermiyorlar.
Modalucci firmasının kendi sitesinden 12.05.24 tarihinde 3 adet gözlük siparişi verdim. Sipariş ile ilgili hiçbir işlem yapılmıyor mesaj email müşteri hizmetleri hiçbir iletişimleri yok. Siparişimin doğru gönderilmesini ya da paramın iadesini istiyorum.
Modalucci'nin kendi sitesinden aldığım şemsiyenin üç dört yerinden delik olduğunu fark edince iade süreci için sorduğum üç soruya cevap verilmedi. Üstelik, gönderdiğim ürünün iadesi için gelen kargo ile göndermiş olduğum ürünün bedeli de hesabıma yatırılmadı. Paranın miktarından ziyade alınan tavır ...
Modalucci kasım indiriminde gözlük siparişi verdim,4gün geçti kargolanmadı. Satıcıya yazdığımda ise sistemsel hata oldu ürünü göndermeyeceğiz iptal edebilirsiniz dendi. Kasım indiriminde nedense hep hatalar oluyor. Sizin yaptığınız hata, alıcı aldığı ürün neden iptal edecek! Faturası da oluşturuldu ...
Modalucci üzerinden 2 Haziran tarihinde 3 adet gözlük aldım ve kusurlu olması nedeniyle iade ettim. Ücretim iade edilmedi. Sipariş no: 591519749. Kendi resmi sitenizde iade butonu yok. Paramın havaya gitmesini istemiyorum. Sürat Kargo 1332639165 ile iade etmem söylendi. Ben de 6 Haziran'da iade etti...
1 hafta önce internetten verdiğim 2 adet siparişten sadece 1 adet şemsiye geldi. Modalucci firmasına iletişimden yazdım ve mail attım. 850 ile başlayan müşteri hizmetlerini aradım ama kimse açmıyor.
Yorumlar